Helemaal klaar voor deze uitdaging? Dit verwachten we van jou:

• Je werkt het beleidsplan Hoteldiensten voor de Fusie vzw uit op basis van het globale beleidsplan van de fusievzw, in samenspraak met management en directie.
• Je coacht en stuurt de diensthoofden bij de uitwerking van hun beleidsplan voor de individuele diensten op basis van het overkoepelende beleidsplan Hoteldiensten voor de fusievzw.
• Je operationaliseert, samen met de diensthoofden, het beleid van de organisatie in haar geheel en van de Hoteldiensten naar de medewerkers.
• Je diensten anticiperen op de behoeften van de klant en bieden oplossingen voordat problemen zich voordoen in de mate van het mogelijke.
• Je diensten bieden een uitstekende, kwaliteitsvolle en empathische klantenservice die zorgt voor een positieve ervaring bij elke interactie.
• Je staat in voor het personeelsbeleid van de Hoteldiensten in samenwerking met diensthoofden en HR.
• Je bent verantwoordelijk voor het optimaal invullen van het personeelsbestand en personeelsquotum en het efficiënt toewijzen van de personeelsmiddelen binnen de Hoteldiensten, in samenspraak met diensthoofden.
• Je beheert de budgetten voor de Hoteldiensten en weegt kritisch alle vragen af in afstemming met management en directie.
• Je waarborgt een goede communicatie en informatiedoorstroming tussen medewerkers en beleid.
• Je stimuleert een positief werkklimaat, met zorg voor het psychosociaal welzijn van medewerkers van de Hoteldiensten.

Aanwervingsvoorwaarden

• Bij voorkeur een master opleiding in een richting met focus op een klantgerichte dienstverlening of minimum 5 jaar relevante leidinggevende ervaring.
• Een sterke en bewezen affiniteit met facility en/of hospitality is een pluspunt.
• Je bent bereid om een assessment af te leggen in het kader van deze sollicitatie.

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
• Startdatum: 1 januari 2025
• Standplaats: Sint-Truiden of Munsterbilzen
• Verloning: conform de ziekenhuisbarema’s
• Extralegale voordelen (o.a. cafetariaplan, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering) alsook tal van mogelijkheden tot persoonlijke groei (opleiding, on-the-job training)
• Een mensgerichte werkomgeving waar open communicatie, enthousiasme, humor, durf, verantwoordelijkheidszin en professionalisme worden gewaardeerd.

Voor bijkomende inhoudelijke informatie kan je terecht bij:

• Dirk Haesen, Directeur Organisatie (011/ 788 011 – dirk.haesen@asster.be)

Voor bijkomende algemene informatie kan je terecht bij:

• Gaëlle Troukens, HR-manager (011/788 150 – gaelle.troukens@asster.be)

Zin in een uitdaging?

Solliciteer dan zeker online via onze jobsite [asster.hro.be] en voeg je motivatiebrief en CV toe!

Je kan solliciteren tot en met 30/11/2024